Blog Comunicar em Saúde
Outubro é o mês da Literacia em Saúde: conheça 19 recursos para aprender mais sobre este tema
Publicação: 4 outubro 2021 | Revisão: 19 outubro 2022

Há cerca de 20 anos, Helen Osborne lançou o desafio de estabelecer outubro como o mês da literacia em saúde. Desde então, profissionais de diferentes países dedicam este mês a sensibilizar e educar para a importância de tornar a informação de saúde fácil de encontrar, fácil de entender e fácil de usar.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) define literacia em saúde como o conjunto de “competências cognitivas e sociais e a capacidade da pessoa para aceder, compreender e utilizar informação por forma a promover e a manter uma boa saúde”. Para desenvolver tais competências tal é necessário o envolvimento dos prestadores de saúde, universidades, associações profissionais, governos, associações de doentes, meios de comunicação, locais de trabalho… no fundo, toda a sociedade tem um papel na construção e defesa de melhor literacia em saúde.
Em modo de celebração deste mês, em 2021 compilei 16 recursos; em 2022 acrescentei 3. Assim, na lista abaixo encontrará diversas ferramentas e repositórios de informação que auxiliam na promoção da literacia em saúde da população e das competências dos profissionais de saúde, protagonistas fundamentais desta missão. Perdoe-me se a maior parte destes recursos está em Inglês, é um sinal de que precisamos de mais fontes em Português.
Pretendo que esta lista inclua apenas recursos de acesso livre, pois considero que este aspeto é fundamental para o crescimento da área. Algumas instituições que refiro têm cotas associadas, mas também têm muita informação disponível a todos.
Doravante passarei a usar a sigla LS para me referir a literacia em saúde.
Websites
Agency for Healthcare Research and Quality
Neste microsite encontra muitas ferramentas e informação atualizada sobre LS. É muito compreensivo, por isso prepare-se para navegar por lá durante algum tempo.
https://www.ahrq.gov/health-literacy/index.html
Centers for Disease Control and Prevention
Este é outro microsite muito rico, desenvolvido para especialistas em comunicação em saúde, em saúde pública e outros líderes que procuram informação sobre a investigação, aplicação e avaliação da LS.
https://www.cdc.gov/healthliteracy/index.html
Harvard T.H. Chan School of Public Health
Este website foi desenvolvido pelo Departamento de Ciências Sociais e Comportamentais da Escola de Saúde Pública da Universidade de Harvard. É dirigido a profissionais da saúde interessados no estudo e prática da LS.
https://www.hsph.harvard.edu/healthliteracy/
Health Literacy Online – A Guide for Simplifying the User Experience
Se pretende desenvolver websites e ferramentas digitais alinhadas com as orientações da LS, este manual vai dar-lhe uma ajuda.
https://health.gov/healthliteracyonline/
National Institutes of Health
A partir desta página encontrará links para informação pensada para apoiar comunicadores de saúde pública e de ciência a disseminar informação de saúde.
https://www.nih.gov/institutes-nih/nih-office-director/office-communications-public-liaison/clear-communication
National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine
Já conhece a National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine? É uma publicação da National Academies Press que divulga mais de 200 livros por ano de diversos temas da ciência, engenharia e medicina. Se pesquisar “Helth Literacy” encontrará muitas publicações atuais e relevantes.
https://www.nap.edu/
Plain Language.gov
A linguagem clara é uma ferramenta de literacia em saúde e uma técnica de comunicação. Neste website encontra orientações e exemplos para criar comunicações de saúde mais claras.
https://www.plainlanguage.gov/
Health Literacy Tool Shed – novo
Este website é mais do que uma plataforma digital, é uma base de dados em constante atualização, atualmente com 217 instrumentos para avaliar a LS. Não se preocupe, não terá de os percorrer um a um, pode filtrá-los por domínio, contexto, população, língua, entre outros filtros. Pode ainda sugerir instrumentos adicionais, que poderão ser incluídos na lista se cumprirem os critérios estabelecidos.
https://healthliteracy.bu.edu/
Manuais
Health literacy – The solid facts (Organização Mundial da Saúde)
Esta publicação apresenta o contexto de LS na Europa e mostra a importância de ações políticas para fortalecer todos os ambientes onde a LS pode ser promovida.
https://www.euro.who.int/__data/assets/pdf_file/0008/190655/e96854.pdf
Plano de Ação para a Literacia em Saúde 2019-2021 – Portugal (Direção-Geral da Saúde)
Este plano de ação desenvolvido pela Direção-Geral da Saúde apresenta uma série de medidas para melhorar a LS da população portuguesa e alavancar ganhos na saúde e bem-estar.
https://www.dgs.pt/documentos-e-publicacoes/plano-de-acao-para-a-literacia-em-saude-2019-2021.aspx
Manual de Boas Práticas Literacia em Saúde: Capacitação dos Profissionais de Saúde (Direção-Geral da Saúde)
No âmbito do Plano de Ação para a Literacia em Saúde 2019-2021, foi desenvolvido este guia dirigido a profissionais de saúde. Tem como objetivo aumentar o conhecimento da LS destes profissionais para que possam fazer a diferença neste campo.
https://www.sns.gov.pt/noticias/2019/09/13/literacia-em-saude-7/
Institutos e Associações
The Institute for Healthcare Advancement (IHA)
Este instituto dedica-se a capacitar as pessoas para terem uma saúde melhor. Organiza conferências, patrocina e administra o fórum Health Literacy Solutions Center, entre outras atividades.
https://iha4health.org/
Plain Language Association International (PLAIN)
Esta associação junta profissionais de todo o mundo e de diferentes áreas em torno da linguagem clara.
https://plainlanguagenetwork.org/
Sociedade Portuguesa de Literacia em Saúde (SPLS) – novo
Fundada em 2022, tem como objetivos promover, desenvolver e melhorar a prática da Literacia em Saúde em Portugal.
https://www.splsportugal.pt/
Livros gratuitos
Teaching Patients with Low Literacy Skills (Doak, Doak, & Root)
Apesar de ter mais de 20 anos, este livro é ainda uma referência em LS. Pode descarregar os diferentes capítulos aqui:
https://www.hsph.harvard.edu/healthliteracy/resources/teaching-patients-with-low-literacy-skills/
International Handbook of Health Literacy (Edited by Okan , Bauer, Levin-Zamir, Pinheiro, Sørensen)
Publicado em 2019, este livro agrega informação teórica e prática de diferentes dimensões e contextos da LS.
https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/24879
Literacia em Saúde na Prática (Carlos Lopes e Cristina Vaz de Almeida)
Também publicado em 2019, este e-book escrito em Língua portuguesa “nasceu como resultado dos trabalhos apresentados no 1.º Encontro em Literacia em Saúde: Modelos, Estratégias, Intervenção, realizado no ISPA – Instituto Universitário”.
https://repositorio.ispa.pt/handle/10400.12/7305
Health Literacy: A Prescription to End Confusion (Edited by Nielsen-Bohlman, Panzer & Kindig)
Este é outro clássico. Tem por base o corpo de conhecimento da LS e recomenda ações que contribuirão para uma sociedade mais literada em saúde.
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK216032/
Quer organizar o Mês da Literacia em Saúde em 2023? Aqui fica uma inspiração para si!
Se esta é a primeira vez que ouve falar no mês da literacia em saúde e quer aproveitar esta ocasião para, nos anos vindouros, dinamizar atividades e comunicações, partilho um guia com o passo a passo para planear e implementar essas atividades. Lá encontrará também ideias de iniciativas e estratégias para avaliar os seus resultados.
Health Literacy Month Handbook: The Event Planning Guide for Health Literacy Advocates – novo
https://healthliteracy.com/health-literacy-month-resources/
Estes são os 19 recursos gratuitos de LS que tinha para partilhar consigo. Já os conhecia? Conhece outros igualmente úteis e ricos? Não hesite em partilhá-los por e-mail ou nas minhas redes sociais. Já que chegou até aqui, aproveite para subscrever a minha newsletter (formulário abaixo).
Feliz mês da literacia em saúde!
Health literacy is a shared responsibility between patients and providers. Each must communicate in ways the other can understand.
Helen Osborne
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