34 citações sobre Comunicação e Comunicação em Saúde
24 setembro 2021, PATRÍCIA RODRIGUES

Sempre gostei muito de citações. Vejo-as como formas condensadas de sabedoria que ajudam a despertar para um assunto e a refletir sobre ele. Algumas citações apontam para o problema, outras revelam soluções. Ora fazem colocações diretas, ora figuradas. Podem clarificar um pensamento que já temos, ou materializar o que ainda não conseguimos colocar em palavras. Mas acima de tudo, estas pílulas de conhecimento ajudam a ver mais longe e abrem novas janelas de entendimento e ação.
Uso citações com alguma frequência, não só como fonte de inspiração, mas também para reforçar uma ideia que estou a tentar transmitir. Por isso resolvi fazer uma compilação de citações que publiquei aqui e noutros locais, assim como aquelas que ainda aguardavam uma oportunidade para brilhar mais.
Para facilitar a consulta agrupei-as por temas, embora estes sejam difíceis de circunscrever. Onde termina a Comunicação e começa a Comunicação em Saúde? Trata-se, por isso, de uma organização meramente didática, cujo objetivo primordial é facilitar-lhe o uso destas frases para inspirar os seus leitores e ouvintes. Em grosso modo, falam de Comunicação, Comunicação em Saúde, Saúde e Educação.
Verá que algumas citações são conhecidas e que podem ser utilizadas em diferentes contextos. Da mesma forma, encontrei-as em diversos locais: livros, literatura científica, cursos, websites… Na maior parte dos casos mantive a língua original — o Inglês ou o Português — e sempre que possível incluí o link para a fonte.
Citações sobre Comunicação
♦ The single biggest problem in communication is the illusion that it has taken place.
— George Bernard Shaw
♦ If you can’t communicate, it doesn’t matter what you know.
— Chris Gardner
♦ The two words “information” and “communication” are often used interchangeably, but they signify quite different things. Information is giving out. Communication is getting through.
— Sydney J. Harris
♦ The goal of communication is to be understood.
— Chris Yeh
Citações sobre Comunicação Simples e Clara
♦ Be short, be simple, be human.
— Sir Ernest Gowers (Fonte)
♦ The ability to simplify means to eliminate the unnecessary so that the necessary may speak.
— Hans Hofmann
♦ Think like a wise man but communicate in the language of the people.
— William Butler Yeats
♦ Design for the way people behave.
— Donald Normand
♦ Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.
— Steve Jobs
♦ The secret of good writing is to strip every sentence to its cleanest components. Every word that serves no function, every long word that could be a short word, every adverb that carries the same meaning that’s already in the verb, every passive construction that leaves the reader unsure of who is doing what—these are the thousand and one adulterants that weaken the strength of a sentence.
— William Zinsser (Fonte)
♦ Any fool can make things bigger, more complex, more violent. It takes a touch of genius and a lot of courage to move in the opposite direction.
— Albert Einstein
♦ O problema do jargão é que não é considerado jargão por quem o usa.
— Emily O´Reilly – Provedora de Justiça Europeia
Citações sobre Comunicação em Saúde
♦ Procuramos otimizar o modo como as mensagens são comunicadas à população, de forma a maximizar a sua clareza, simplicidade, amigabilidade e agradabilidade, para que se potencie a adesão dos cidadãos.
— Margarida Matos, Líder da Task Force de Cientistas Comportamentais (Fonte)
♦ A melhoria da comunicação com a pessoa irá contribuir para melhorar a adesão e, por conseguinte, a obtenção de mudanças comportamentais desejadas.
—Direção Geral da Saúde (Fonte)
♦ Health communication can educate, motivate, and persuade individuals to choose healthier behaviors.
— Claudia Parvanta (Fonte)
♦ Communicating about health in ways people can understand.
—Helen Osborne (Fonte)
♦ Information needs to be sensitive to culture, attitudes, competing stresses and priorities of the individuals they are targeting. Input from target audiences is needed to make sure the most effective and meaningful language and communication is used.
—Ilona Kickbusch (Fonte)
♦ Care means communication. Quality care means quality communication.
—Robert Cipolle
♦ Communication is an essential component of healthcare.
— Charles Grant
♦ From the standpoint of medicine as art for the prevention and cure of disease, the man who translates the hieroglyphics of science into the plain language of healing is certainly the most useful.
— Sir William Osler
Citações sobre Saúde
♦ In health there is freedom. Health is the first of all liberties.
— Henri Frederic Amiel
♦ It is health that is real wealth and not pieces of gold and silver.
— Mahatma Gandhi
♦ É mais importante a saúde do que o dinheiro. Uma pessoa com saúde pode dormir na soleira de uma porta. E um ricalhaço doente pode não ter posição na cama.
— Manoel de Oliveira
Citações sobre Saúde Pública
♦ Health care is vital to all of us some of the time, but public health is vital to all of us all of the time.
— C. Everett Koop
♦ Effective communication of risk is a central component of any strategy for public health protection.
— Health Protection Scotland (Fonte)
♦ Behaviour change interventions are fundamental to the effective practice of clinical medicine and public health.
— Susan Michie e colaboradores (Artigo)
♦ Leaving no one behind.
—United Nations Sustainable Development Goals (Fonte)
Citações sobre Educação
♦ The most effective means to improve health literacy is to ensure that education about health is part of the curriculum at all levels of education.
— Nielsen-Bohlman e colaboradores (Fonte)
♦ Put simply, the education of health professionals in the 21st century must focus less on memorising and transmitting facts and more on promotion of the reasoning and communication skills that will enable the professional to be an effective partner, facilitator, adviser, and advocate.
— Julio Frenk e colaboradores (Artigo)
♦ The whole purpose of education is to turn mirrors into windows.
— Sydney J. Harris
♦ You teach me, I forget. You show me, I remember. You involve me, I understand.
— E.O.Wilson
Citações sobre o Poder das Palavras
♦ I always dream of a pen that would be a syringe.
—Jacques Derrida
♦ It’s important to make sure that we’re talking with each other in a way that heals, not in a way that wounds.
— Barack Obama
♦ Words are, of course, the most powerful drug used by mankind.
— Rudyard Kipling
A propósito da última citação
Embora a comunicação seja muito mais do que as palavras que usamos, reconheço o quanto podemos fazer com elas… ou desfazer! Talvez seja este um dos motivos que levou uma licenciada em Ciências Farmacêuticas a mergulhar na Comunicação em Saúde — a compreensão do impacto que a comunicação pode ter na promoção, prevenção, tratamento e educação no campo da saúde.
Espero que tenha gostado desta seleção. Esteja à vontade para partilhar a sua citação favorita sobre estas matérias, tanto através de e-mail como das redes sociais.
Posto isto, não resisto. Terminarei com uma citação!
I love quotations because it is a joy to find thoughts one might have, beautifully expressed with much authority by someone recognized wiser than oneself.
Marlene Dietrich
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