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Sobre a Academia HealthWords

Formação de comunicação em saúde para ganhar clareza, apoiar decisões informadas e melhorar a interação com doentes e público.

Por que nasceu a Academia?

A comunicação é um elemento fundamental da prestação de cuidados de saúde. No entanto, é muitas vezes relegada a segundo plano, vista como uma competência secundária.

A Academia HealthWords nasceu para reposicionar esta competência no centro da prática profissional. Os nossos programas abordam estratégias práticas, fundamentadas em evidência e orientadas para a interação com doentes, cuidadores e público em geral. O objetivo é capacitar os profissionais para comunicarem de forma clara, empática e centrada na pessoa, promovendo melhores decisões e resultados em saúde.

Os pilares da Academia

As formações da Academia HealthWords baseiam-se em quatro pilares fundamentais:

A centralidade na pessoa ou público

Adaptar a comunicação às necessidades e valores dos doentes, famílias e público.

As estratégias de comunicação clara

Adequar a informação complexa sem perder rigor científico.

Os princípios e modelos de comunicação

Partir de modelos teóricos e estruturas validadas para garantir uma interação eficaz.

A boas práticas

Aplicar práticas baseadas ciência e em diretrizes de especialistas.

Resultados da formação

Ao participar nos cursos da Academia HealthWords, os profissionais:

Explicam informação técnica de forma clara e acessível, garantindo que as pessoas compreendem o que é importante para a sua saúde.

Fortalecem a relação com os utentes, promovendo confiança, empatia e uma prática centrada na pessoa.

Apoiam decisões de saúde mais informadas e partilhadas, contribuindo para melhor adesão e para comportamentos mais saudáveis.

Reduzem o desgaste emocional e a perda de produtividade causados por falhas na comunicação.

Adaptam a comunicação a diferentes públicos, ajustando a linguagem, formato e abordagem a cada contexto específico.

Aumentam a qualidade e segurança dos serviços e a satisfação de utentes e famílias.

Sobre a fundadora

Chamo-me Patrícia Rodrigues e sou a fundadora da Academia HealthWords. O meu percurso profissional inclui investigação fundamental, farmácia comunitária, indústria farmacêutica e promoção de saúde no local de trabalho.

Ao longo destas etapas, percebi que muitas dificuldades na prestação de cuidados não se devem à falta de conhecimento, mas sim a barreiras na comunicação. Esta constatação levou-me a aprofundar o meu conhecimento na área e a criar a Academia HealthWords.

Aliando a minha base científica à experiência profissional, desenvolvo formações para profissionais de saúde, com foco na comunicação clara, empática e centrada na pessoa, tanto oral quanto escrita.

Acredito que melhorar a comunicação é, genuinamente, melhorar a saúde.

 MARCOS DO MEU PERCURSO

  • Formação académica: Licenciatura em Ciências Farmacêuticas (FFUP); Pós-graduação em Comunicação em Saúde Pública (Universidade Católica Portuguesa).
  • Experiência multidisciplinar: Duas décadas de experiência em diferentes áreas da saúde, incluindo seis anos como medical writer, consultora e formadora de comunicação em saúde.
  • Contributo científico: Coautora de artigos científicos e palestrante em congressos e eventos do setor; autora do blog Comunicar Saúde.

Quem já confiou na nossa formação de comunicação em saúde

As formações da Academia HealthWords destinam-se a profissionais e estudantes que procuram melhorar a sua prática através da comunicação.

Profissionais que já realizaram os cursos

Enfermeiros ▪ Médicos ▪ Professores Universitários ▪ Farmacêuticos ▪ Nutricionistas ▪ Fisioterapeutas ▪ Produtores de conteúdos de saúde ▪ Secretários clínicos ▪ Estudantes das áreas da saúde ▪ Técnicos de comunicação ▪ Técnicos Superiores de Saúde e Segurança no Trabalho ▪ Entre outros

Organizações que contrataram a nossa formação

Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, E.P.E. ▪ ACES Lisboa Ocidental e Oeiras ▪ Gedeon Richter ▪ Infosaúde ▪ Medvertigo ▪ Atitude Wellness ▪ Follow Health ▪ Entre outras

Quer realizar os cursos na sua instituição?

Os cursos podem ser realizados em formato online (síncrono ou assíncrono) ou presencial, adaptando-se às necessidades específicas de cada organização.

Se representa um hospital, clínica ou empresa da área da saúde e pretende oferecer formação de comunicação em saúde às suas equipas, entre em contacto para obter uma proposta personalizada.

Melhore a forma como comunica, aumente o impacto do seu trabalho

Junte-se aos profissionais que já fazem da comunicação uma ferramenta de saúde e bem-estar.